行動學習之父英國管理學思想家雷吉•瑞文斯(Reg Revans),他在1940年代提出了“行動學習”并引入管理發(fā)展領域。行動學習法又稱“做中學”,是通過讓受訓者參與實際工作項目或解決一些實際問題,來發(fā)展他們的領導能力的一種方法。
行動學習的精髓來源于精心設計的學習過程,以及小組成員對已有知識和經(jīng)驗的相互質(zhì)疑和在行動基礎上的深刻反思。北京百年基業(yè)管理顧問有限責任公司經(jīng)過長期實踐研究得到一個行動學習公式,現(xiàn)在作為案例介紹給大家。
行動學習可以表述為以下公式:
AL=P+Q+R+I
即:行動學習=結(jié)構(gòu)化的知識+洞見性問題+深刻反思+執(zhí)行應用
其中:
AL——Action learning:行動學習
P——Programmed Knowledge:結(jié)構(gòu)化的知識,是指已經(jīng)“成形”的思路和方法,屬于專業(yè)知識范疇,這是整個行動學習開展的基礎。
Q——Questioning Insights:洞見性問題,是指通過洞見性問題,對已有的知識、經(jīng)驗等進行質(zhì)疑和探詢。
R——Critical Reflection:深刻反思,在質(zhì)疑探詢基礎上,對自我心智模式進行反思,來促使行為的改變。
I——Implementation:執(zhí)行應用,是指在質(zhì)疑、探詢、反思形成新的認知后,在具體問題情境中實施應用。
行動學習從20世紀90年代末逐漸被一些國內(nèi)外先進企業(yè)(如GE、花旗銀行、殼牌石油公司、西門子、IBM、華潤集團、中糧集團、中國移動等) 所接受和運用,并取得了驚人的效果,被企業(yè)譽為“快速提升實戰(zhàn)能力和改進績效的秘密武器”。