高質(zhì)量的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍有助于企業(yè)隱性知識(shí)的顯性化,并通過(guò)組織最佳實(shí)踐的傳承產(chǎn)生知識(shí)管理價(jià)值。然而在發(fā)展與管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的過(guò)程中,人力資源與培訓(xùn)管理者普遍面臨以下挑戰(zhàn):
● 挑戰(zhàn)1:如何甄選高績(jī)效、高潛質(zhì)人才加入內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍?
“內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)涵包羅萬(wàn)象,如何準(zhǔn)確定位各級(jí)內(nèi)訓(xùn)師職責(zé)?”
“骨干人才不積極,如何激勵(lì)他們踴躍參與?”
“業(yè)務(wù)部門(mén)不配合,如何協(xié)調(diào)培訓(xùn)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的關(guān)系?”
● 挑戰(zhàn)2:如何分層分類(lèi)培養(yǎng)好各級(jí)內(nèi)訓(xùn)師?
“內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)應(yīng)從何入手,怎么做到階梯化?”
“內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)來(lái)來(lái)回回總是TTT,但授課效果仍然不佳,怎么辦?”
“針對(duì)3-5年授課經(jīng)驗(yàn)的中高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師,還應(yīng)該發(fā)展哪些能力?”
● 挑戰(zhàn)3:如何系統(tǒng)性管理好內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍?
“內(nèi)訓(xùn)師選聘流程每次都要從頭構(gòu)思,勞民傷財(cái)不討好……”
“經(jīng)費(fèi)有限又想提升內(nèi)訓(xùn)師士氣,怎么辦?”
“內(nèi)訓(xùn)師人數(shù)是不少,但是活躍的總是那幾個(gè),剩下的人怎么激勵(lì)?實(shí)在激勵(lì)不了,要讓
他們退出嗎?”
明確內(nèi)訓(xùn)師價(jià)值定位
百年優(yōu)學(xué)通過(guò)對(duì)中國(guó)移動(dòng)、工商銀行、南方電網(wǎng)、云南煙草等大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系研究與建設(shè)項(xiàng)目總結(jié)發(fā)現(xiàn),內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍在企業(yè)內(nèi)部可以發(fā)揮以下六項(xiàng)業(yè)務(wù)價(jià)值。通過(guò)導(dǎo)入百年優(yōu)學(xué)內(nèi)訓(xùn)師價(jià)值鏈模型,協(xié)助企業(yè)培訓(xùn)管理者厘清內(nèi)訓(xùn)師價(jià)值定位、實(shí)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師管理與業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略落地的對(duì)接,使內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍成為企業(yè)人才發(fā)展系統(tǒng)價(jià)值鏈中的重要的環(huán)節(jié)。

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈
明確內(nèi)訓(xùn)師角色任務(wù)與發(fā)展路徑
通過(guò)導(dǎo)入百年優(yōu)學(xué)內(nèi)訓(xùn)師角色任務(wù)模型,協(xié)助企業(yè)培訓(xùn)管理者厘清內(nèi)訓(xùn)師角色任務(wù),進(jìn)而構(gòu)建多元化、多層級(jí)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

明確內(nèi)訓(xùn)師管理機(jī)制
我們提供的不僅是內(nèi)訓(xùn)師管理制度設(shè)計(jì)原理,還包括流程分析與建設(shè)技術(shù)、內(nèi)訓(xùn)師管理工具模板、以及開(kāi)展試點(diǎn)活動(dòng)等服務(wù)。方法體系來(lái)源于中國(guó)移動(dòng)、工商銀行、南方電網(wǎng)等標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目探索與積累。“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+流程方法+工具模板+示范項(xiàng)目”保證體系導(dǎo)入的實(shí)用性。
