2009百年基業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理人沙龍(八)
百年基業(yè)•致力于經(jīng)理人的管理能力提升
Beijing Genechain Management Consulting Co.,Ltd.
研討綜述:
百年基業(yè)在上期沙龍中,已經(jīng)明確了年度需求調(diào)查的重點(diǎn)是如何滿足戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展以及關(guān)鍵人才發(fā)展的需要,但是該如何準(zhǔn)確、高效的獲取這些信息呢,許多培訓(xùn)管理者遇到了以下的困惑?
培訓(xùn)要滿足戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,該如何設(shè)計(jì)訪談表?想跟領(lǐng)導(dǎo)談,怎么才能使領(lǐng)導(dǎo)愿意配合,順利挖掘出需求?談話信息該如何整理變成明確的培訓(xùn)需求呢?
培訓(xùn)要服務(wù)核心人才發(fā)展,如果已經(jīng)有能力發(fā)展路徑和課程體系,該如何調(diào)研?如果沒(méi)有,該如何調(diào)研?如何提高問(wèn)卷的回收率和可執(zhí)行性?
培訓(xùn)計(jì)劃制定了,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的格式和與業(yè)務(wù)部門(mén)匯報(bào)的格式有何不同?如何通過(guò)需求和計(jì)劃溝通的雙循環(huán),提高培訓(xùn)的執(zhí)行率?
通過(guò)本次沙龍,您可以得到:
- 不同培訓(xùn)基礎(chǔ)對(duì)應(yīng)的實(shí)用工具;
- 更加落實(shí)地幫助您清晰年度培訓(xùn)規(guī)劃制定的方法策略;
- 親身體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)模擬提升訪談技巧!
培訓(xùn)研討內(nèi)容:
一、年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行問(wèn)題與原因分析
1、培訓(xùn)執(zhí)行問(wèn)題:
- 案例分析:為什么執(zhí)行效果不佳;
- 培訓(xùn)現(xiàn)狀:說(shuō)得時(shí)候重要、做得時(shí)候次要,忙得時(shí)候不要
2、年度培訓(xùn)計(jì)劃問(wèn)題分析:
- 客戶定位錯(cuò)位:?jiǎn)T工為中心,不是戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)部門(mén)需求中心
- 調(diào)研方式錯(cuò)位:自下而上、只有調(diào)查表
- 計(jì)劃錯(cuò)位:課程為中心,不是能力提升和問(wèn)題解決為中心
- 溝通錯(cuò)位:計(jì)劃主要與培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,缺乏與公司高層和業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二、戰(zhàn)略推動(dòng)與業(yè)務(wù)支持類(lèi)調(diào)查工具
1、重大事件分析:企業(yè)重大組織轉(zhuǎn)型或業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)培訓(xùn)的需求
- 案例分析:營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)型培訓(xùn)需求調(diào)查
- 重大事件分析的關(guān)鍵邏輯與工具設(shè)計(jì)(組織分析、關(guān)鍵崗位分析、人員能力差距分析)
2、訪談:公司中高層對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的培訓(xùn)需求
- 現(xiàn)場(chǎng)模擬演練
- 業(yè)務(wù)發(fā)展培訓(xùn)需求分析邏輯與工具設(shè)計(jì)
- 訪談的核心技巧:表達(dá)意愿技巧、澄清與追問(wèn)的技巧
- 訪談的關(guān)鍵:讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是問(wèn)答題
三、關(guān)鍵人才培訓(xùn)類(lèi)調(diào)查工具(調(diào)查表設(shè)計(jì))
1、不同培訓(xùn)基礎(chǔ)條件下關(guān)鍵人才培訓(xùn)需求調(diào)查工具
- “三無(wú)”狀態(tài)如何調(diào)查(無(wú)職位發(fā)展體系、無(wú)能力體系、無(wú)課程體系)
- 有能力標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)課程體系如何調(diào)查
- 有能力標(biāo)準(zhǔn)、有課程體系如何調(diào)查
2、關(guān)鍵人才需求調(diào)查的要點(diǎn)
- 前提:確定誰(shuí)是關(guān)鍵人才
- 目標(biāo):了解課程需求還是能力需求
- 難點(diǎn):如何區(qū)分培訓(xùn)中心、業(yè)務(wù)部門(mén)和直線經(jīng)理的培訓(xùn)責(zé)任
四、培訓(xùn)計(jì)劃匯報(bào)與確認(rèn)(匯報(bào)格式設(shè)計(jì))
1、計(jì)劃要與哪些領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
2、不同部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的格式區(qū)別
3、如何管理二級(jí)培訓(xùn)部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃
主講嘉賓:
李文德老師,百年基業(yè)合伙人、學(xué)習(xí)能力構(gòu)建中心總監(jiān)。
北大EMBA、北師大心理學(xué)碩士、HBDI授證分析師、教學(xué)設(shè)計(jì)專家,擁有十三年的培訓(xùn)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)?!杜嘤?xùn)》雜志編委、多家企業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)。幫助企業(yè)構(gòu)建培訓(xùn)課程體系、開(kāi)發(fā)內(nèi)部專業(yè)課程、培養(yǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍等。
曾經(jīng)為中國(guó)惠普經(jīng)銷(xiāo)商大學(xué)、聯(lián)想電腦、神州數(shù)碼、宇通客車(chē)、TCL集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院、河南移動(dòng)、北京移動(dòng)、中石化管理學(xué)院、李寧公司、中國(guó)國(guó)際展覽集團(tuán)、中國(guó)網(wǎng)通、等多家企業(yè)開(kāi)發(fā)內(nèi)部課程和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師。李先生的授課實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng),培訓(xùn)過(guò)程中既強(qiáng)調(diào)學(xué)員的參與,又突出指導(dǎo)和提升;注重案例分析,他以豐富的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的工具,將培訓(xùn)與學(xué)員的實(shí)際工作緊密結(jié)合,營(yíng)造出啟發(fā)性、應(yīng)用性強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)氣氛,獲得學(xué)員的廣泛好評(píng)。
沙龍具體安排及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
時(shí) 間:2009年11月26日(星期四)下午14:00—17:30
地 點(diǎn):中國(guó) 北京 中國(guó)人壽大廈五層 環(huán)亞國(guó)際會(huì)議中心
地 址:北京市朝陽(yáng)區(qū)朝陽(yáng)門(mén)外大街16號(hào)
(中國(guó)人壽大廈緊鄰朝陽(yáng)門(mén)外豐聯(lián)廣場(chǎng)、國(guó)家外交部,距離朝陽(yáng)門(mén)地鐵站300米遠(yuǎn))
費(fèi) 用: RMB300元/人(每公司可免費(fèi)參加一人)
報(bào)名從速,名額有限 如有不詳之處,請(qǐng)與百年基業(yè)聯(lián)系
電 話:010-58672662-804 王楊;010-58672662-810 江澈
傳 真:010-58672662-100
電子郵件:training@gene100.com
網(wǎng) 址:www.lovzpa.cn
報(bào)名回執(zhí):
2009培訓(xùn)經(jīng)理人沙龍(八)—— 《基于戰(zhàn)略的年度培訓(xùn)規(guī)劃之——工具設(shè)計(jì)與調(diào)研實(shí)施技巧》