案例8：創(chuàng)業(yè)家圓桌會(huì)發(fā)展使命驅(qū)動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)者
想象一下，當(dāng)你找到幾個(gè)志同道合的伙伴，定期組織小組聚會(huì)，每次都用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法解決個(gè)人難題挑戰(zhàn)時(shí)，這會(huì)對(duì)人們的生活質(zhì)量起到何種程度的積極作用？ 每個(gè)人都有來(lái)自個(gè)人的困惑與來(lái)自環(huán)境的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)感到進(jìn)退兩難。家庭、工作、事業(yè)、人際，種種場(chǎng)景并不一定都會(huì)一帆風(fēng)順，當(dāng)有一個(gè)相互信任的團(tuán)隊(duì)，可以交心、提供策略、支持自己獲得面對(duì)難題、挑戰(zhàn)時(shí)的勇氣和方法時(shí)，那是一種怎樣的體驗(yàn)？
1 作者的真北團(tuán)隊(duì) 比爾·喬治和道格·貝克在《真北團(tuán)隊(duì)：個(gè)人和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的強(qiáng)有力途徑》一書(shū)中提到，真北是正確的人生方向，是使命、信念和價(jià)值觀，是激情和幸福的源泉。而真北團(tuán)隊(duì)就是發(fā)現(xiàn)和守護(hù)人生使命的行動(dòng)學(xué)習(xí)小組，是一個(gè)自組織的、長(zhǎng)期存在的、互助陪伴式的小團(tuán)隊(duì)。 我自己的真北團(tuán)隊(duì)成立于 2016 年年底（見(jiàn)下圖），7 位成員都是培訓(xùn)和在線(xiàn)教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)家，所以這個(gè)小組也稱(chēng)作“創(chuàng)業(yè)家圓桌會(huì)”。我們約定共同推動(dòng)企業(yè)和行業(yè)發(fā)展，并內(nèi)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法論，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。 我的真北團(tuán)隊(duì)——創(chuàng)業(yè)家圓桌會(huì)成員合影
如今這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)走過(guò)近兩年的時(shí)間，我們成功完成了 20 多次小組聚會(huì)。多少次我們因?yàn)殡y以湊齊所有人，不得不反復(fù)溝通，反復(fù)調(diào)整日期，真的很難相信我們居然堅(jiān)持了下來(lái)。 堅(jiān)持的回報(bào)是豐厚的，我在每個(gè)人身上都看到了成長(zhǎng)和變化。每個(gè)人都期待繼續(xù)走下去。就我個(gè)人而言，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的支持，我很難想象如何渡過(guò)一個(gè)又一個(gè)事業(yè)和人生的難關(guān)。
2 明確個(gè)人的 MVV
真北團(tuán)隊(duì)是基于使命的生命成長(zhǎng)共同體，而我們個(gè)人的真北就是我們的MVV［Mission（使命），Vision（愿景），Value（價(jià)值觀）］。每個(gè)人加入這個(gè)小組之后，必須使用個(gè)人的 MVV 藍(lán)圖（見(jiàn)下圖 ）明晰自己的使命、愿景、價(jià)值觀。當(dāng)每位成員都明晰了自己的 MVV 之后，在探討難題、做出重要決策時(shí)，就有了堅(jiān)實(shí)的抓手。
個(gè)人的 MVV 藍(lán)圖
此外，還需要結(jié)合個(gè)人的 MVV，從工作、個(gè)人和家庭 3 個(gè)大維度、9 個(gè)子維度，設(shè)定自己的年度目標(biāo)（見(jiàn)下圖），以指導(dǎo)我們切實(shí)地活出自己的MVV。當(dāng)進(jìn)行每月復(fù)盤(pán)時(shí)，也要不斷核對(duì)年度目標(biāo)的達(dá)成情況。
個(gè)人的 MVV 年度目標(biāo) 3 難題的深入研討 創(chuàng)業(yè)家圓桌會(huì)每月舉行一次，每次的行動(dòng)學(xué)習(xí)研討環(huán)節(jié)是焦點(diǎn)。根據(jù)職場(chǎng)、家庭、個(gè)人和信仰 4 個(gè)維度，提出難題，探討難題和解決難題。行動(dòng)學(xué)習(xí)畫(huà)布是主要的研討工具，我們會(huì)嚴(yán)格遵從“提出難題→澄清難題→重構(gòu)難題→創(chuàng)新方案→采取行動(dòng)→學(xué)習(xí)反思”這 6 個(gè)步驟，進(jìn)行難題催化。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練后，小組內(nèi)的催化師可以由創(chuàng)業(yè)家輪流擔(dān)任如下圖所示。 每位成員提出自己的難題時(shí)，會(huì)使用人生平衡輪，從事業(yè)、財(cái)務(wù)、學(xué)習(xí)、心靈、休閑、人際、家庭、健康 8 個(gè)維度對(duì)自己的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估。找到自己最為緊迫的、需要解決的難題處在哪個(gè)維度。 人生平衡輪
這個(gè)工具可以幫助找到自己相對(duì)欠缺和不滿(mǎn)意的方面，告訴人們哪個(gè)部分已經(jīng)失衡了。如一位伙伴評(píng)估之后，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)維度的得分很低。他這才意識(shí)到已經(jīng)很久沒(méi)有關(guān)注個(gè)人發(fā)展和能力成長(zhǎng)了，于是他就提出了一個(gè)個(gè)人成長(zhǎng)方面的難題。
4 深度信任，高度敞開(kāi)
在討論中可能涉及商業(yè)機(jī)密，也可能暴露個(gè)人隱私，甚至要袒露自己的各種缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，這要求絕對(duì)安全和信任的場(chǎng)域。為此我們做過(guò)一輪成長(zhǎng)生命線(xiàn)分享（見(jiàn)下圖），每個(gè)人分享自己生命成長(zhǎng)中的高點(diǎn)、低點(diǎn)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)的人生故事。
成長(zhǎng)生命線(xiàn) 5 月度復(fù)盤(pán)，及時(shí)糾偏
每次活動(dòng)我們都會(huì)使用“高點(diǎn)與低點(diǎn)”工具（見(jiàn)下表），從工作、家庭、個(gè)人、心靈 4 個(gè)維度做復(fù)盤(pán)，回顧過(guò)去一個(gè)月發(fā)生的事情。每個(gè)維度都會(huì)分享高點(diǎn)事件和低點(diǎn)事件。分享高點(diǎn)事件時(shí)，我們都感覺(jué)到一種勝利的快感 ；分享低點(diǎn)事件時(shí)，我們也會(huì)感到彼此有連接，為各自提供支持。這種系統(tǒng)的月度復(fù)盤(pán)對(duì)人的成長(zhǎng)十分有益，如果沒(méi)有創(chuàng)業(yè)家圓桌會(huì)，相信很難堅(jiān)持做這樣有價(jià)值的事情。
“高點(diǎn)與低點(diǎn)”工具
月度復(fù)盤(pán)還有及時(shí)糾偏的作用。有位伙伴曾經(jīng)興奮地說(shuō)他找到了新的使命，要去西藏幫民眾解決皮膚曬傷的問(wèn)題。我們就問(wèn)了他幾個(gè)問(wèn)題 ：“這件事和你的天賦有關(guān)嗎？”“你有足夠的資源嗎？”“你現(xiàn)在的事業(yè)怎么辦？”“你搬到西藏去，家人的感受會(huì)是怎樣的？”這些問(wèn)題幫他冷靜了下來(lái)，重新回到正軌。
6 有趣的“掛肉”制度
真北團(tuán)隊(duì)要求有很高的承諾度，所以在創(chuàng)立之初就設(shè)立了嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)規(guī)則。如無(wú)論任何原因不參加聚會(huì)就要交高額罰款，遲到早退要交罰款，不參加討論之后的聚餐也要交罰款（我們認(rèn)為聚餐也是一種交流形式，對(duì)團(tuán)隊(duì)很重要），不完成自己承諾的約定任務(wù)也要交罰款（按照自己約定的金額數(shù)目），我們把這種利益懲罰機(jī)制戲稱(chēng)為“掛肉”制度。
我們用“掛肉”制度戰(zhàn)勝自己的弱點(diǎn)，達(dá)成我們希望完成的目標(biāo)。有位伙伴和大家約定連續(xù) 30 天走路一萬(wàn)步，“掛肉”5 000 元，只要有一天中斷就要交罰款。后來(lái)他因?yàn)樽呗凡簧靼涯_扭傷，想當(dāng)然地認(rèn)為可以免責(zé)，結(jié)果小組經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論，認(rèn)為他是因?yàn)樽约旱闹饔^原因沒(méi)有完成約定，雖然情有可原，但“法不容情”，還是應(yīng)該按照約定讓他交納 5 000 元罰款。這件事給我們都上了一課，我們明白了一諾千金的含義，只要承諾了就要使命必達(dá)，不要找任何借口。這件事也提醒我們建立承諾時(shí)要充分考慮意外情況，考慮規(guī)則的系統(tǒng)性和完整性。
7 主題分享培訓(xùn)
我們發(fā)現(xiàn)，大家除了難題研討，還需要補(bǔ)充很多必要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。例如，我們小組安排了商業(yè)模式畫(huà)布研討，來(lái)梳理各個(gè)公司的商業(yè)模式，找到更好的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。除此之外，我們還組織了復(fù)盤(pán)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)力、高效會(huì)議、進(jìn)化型組織等集體培訓(xùn)。這些培訓(xùn)不僅讓創(chuàng)業(yè)家有了更多收獲，還讓其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)受益。主題分享培訓(xùn)提高了學(xué)員的經(jīng)營(yíng)思考能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，以及個(gè)人學(xué)習(xí)力。
8 一對(duì)一伙伴教練 我們發(fā)現(xiàn)，除了難題研討，一對(duì)一伙伴教練也是解決難題、促進(jìn)深度連接的很好形式。每次聚會(huì)一般只能討論 1~2 人的難題。對(duì)于剩下沒(méi)來(lái)得及討論的難題，現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一結(jié)成伙伴教練小分隊(duì)，要求伙伴教練上門(mén)服務(wù)，即到被教練伙伴的工作單位或家庭附近，主動(dòng)提供不低于 1.5 小時(shí)的一對(duì)一教練催化。 有一次我和另一個(gè)被教練的伙伴約在早晨 8 點(diǎn)在星巴克見(jiàn)面。我們邊喝咖啡邊討論難題。一個(gè)半小時(shí)下來(lái)，我用一對(duì)一重構(gòu)教練法，幫他梳理了一個(gè)公司組織架構(gòu)方面的難題。而這個(gè)困擾他許久的難題，終于找到了突破性的創(chuàng)新思路。這是一個(gè)難忘的伙伴教練時(shí)刻。
9 艱難時(shí)刻，共同度過(guò) 創(chuàng)業(yè)家的艱辛常常找不到合適的人傾訴，創(chuàng)業(yè)家圓桌會(huì)給我們提供了一個(gè)情感支持的場(chǎng)所。 每個(gè)人都遇到過(guò)巨大的人生挑戰(zhàn)。公司變革難題、企業(yè)盈利難題、親子教育難題，每個(gè)難題背后都有錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，有些難題短期內(nèi)甚至是無(wú)解的。有位伙伴被親人騙了巨額資金，公司瀕臨倒閉，這么大的變故我們真的不知道如何解決。我們只有給予支持，幫他在心理上渡過(guò)難關(guān)，慢慢恢復(fù)元?dú)狻，F(xiàn)在他的企業(yè)再次正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們也由衷地為他感到開(kāi)心。
10 年度靜修會(huì) 靜修會(huì)是創(chuàng)業(yè)家圓桌會(huì)重要的年度活動(dòng)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)“停下來(lái)”的團(tuán)隊(duì)反思機(jī)會(huì)，讓我們用兩天時(shí)間，在美麗而寧?kù)o的郊外，享受內(nèi)在的澄凈，收獲身心的修整。 對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這是一次“校正”的機(jī)會(huì)，幫助我們回顧目標(biāo)、展望未來(lái)，以新的面貌再次啟程。 對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)心靈“加油站”，幫助我們連接內(nèi)心，收獲力量。 剛剛結(jié)束的這次靜修會(huì)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次極其美好的經(jīng)歷。我們 7 個(gè)人分別負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和帶領(lǐng)這次活動(dòng)的不同環(huán)節(jié)，讓兩天的時(shí)間顯得既安逸又充實(shí)。其中，有幾個(gè)活動(dòng)讓我印象深刻，至今記憶猶新。 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán) ：作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，靜修會(huì)是一次重要的復(fù)盤(pán)機(jī)會(huì)。我們用復(fù)盤(pán)畫(huà)布回顧過(guò)去一年的目標(biāo)執(zhí)行情況，并規(guī)劃新一年的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)健康運(yùn)行。復(fù)盤(pán)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)有位伙伴年度難題解決的目標(biāo)沒(méi)達(dá)成，就現(xiàn)場(chǎng)為他增加了一次研討，這也是一個(gè)有趣的小插曲。 愛(ài)心挑戰(zhàn) ：真北強(qiáng)調(diào)相互信任和絕對(duì)打開(kāi)，而“愛(ài)心挑戰(zhàn)”這個(gè)環(huán)節(jié)正體現(xiàn)了這樣的原則。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，每個(gè)人輪流成為中心人物，接受其他人的深度反饋。這樣的機(jī)會(huì)十分難得。我們承諾不浮于表面，而要戳中痛點(diǎn)，直率地指出關(guān)鍵問(wèn)題。畢竟我們相互熟悉、相互信任，這樣真誠(chéng)的反饋?zhàn)屆總€(gè)人都“暢快淋漓”，大呼過(guò)癮。 修訂 MVV ：我們的個(gè)人 MVV 需要隨著人生的經(jīng)歷不斷修訂，以提供不斷的人生動(dòng)力。在靜修會(huì)當(dāng)中，我們?cè)趯庫(kù)o的郊外，憑著澄凈的內(nèi)心，再度思考我們的使命，聚焦人生的方向，讓模糊的愿景和價(jià)值觀再度清晰。這次MVV 的修訂真的如同心靈的“加油站”，讓我們對(duì)人生的方向少了很多困惑。多了很多動(dòng)力，整個(gè)人得到了賦能。
戶(hù)外活動(dòng) ：在快節(jié)奏的活動(dòng)之余，我們還安排了慢節(jié)奏的戶(hù)外活動(dòng)。我們 兩兩結(jié)對(duì)，共爬長(zhǎng)城，進(jìn)行“同理心漫步”。沒(méi)有時(shí)間的限制，沒(méi)有場(chǎng)所的框定，我們?nèi)淮蜷_(kāi)自我，自如交流。我們談人生，談信仰，談家庭，談未來(lái)。不知不覺(jué)，我們的信任又進(jìn)了一層，甚至 “自然流現(xiàn)”出了不少寶貴的東西。 這兩年的創(chuàng)業(yè)家圓桌會(huì)，讓我更加堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的力量，更加認(rèn)同行動(dòng)學(xué) 習(xí)的社會(huì)應(yīng)用價(jià)值。我相信每個(gè)人來(lái)到這世上都是為了一個(gè)獨(dú)特的使命。找到使命，人生就有了目的和意義，就會(huì)開(kāi)始綻放。然而，使命需要守護(hù)，需要團(tuán)隊(duì)的支持和陪伴。 我相信這種團(tuán)隊(duì)是每個(gè)人都需要的，尤其是創(chuàng)業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者，他們需要一個(gè)分享生命的地方。你準(zhǔn)備好建立自己的真北團(tuán)隊(duì)了嗎？現(xiàn)在就決定，馬上行動(dòng)起來(lái)，享受真北團(tuán)隊(duì)帶給我們的喜悅。還在等什么？
本文引自《行動(dòng)學(xué)習(xí)畫(huà)布》一書(shū)
下期將為大家詳細(xì)介紹場(chǎng)景 9 ：校長(zhǎng)圓桌會(huì)深化素質(zhì)教育，敬請(qǐng)期待！
