(1) 項目背景
中國移動通信集團廣東有限公司（以下簡稱廣東移動），是中國移動效益最好的省級移動公司。2006 年，廣東移動實施經(jīng)理人員的“選優(yōu)配強”工作，對公司各級經(jīng)理人員進行了重新選聘。為幫助新任經(jīng)理盡快適應新的崗位要求，廣東移動決定開展“新任經(jīng)理勝任力提升培訓”，并重點關(guān)注以下兩點：
① 創(chuàng)新性：廣東移動每年培訓投入巨大，學員聽過很多國內(nèi)外名師、大家的課程。因此內(nèi)容和形式的設(shè)計如何突出特色，成為本項目最大的挑戰(zhàn)。
② 成果性：如何在有限的時間內(nèi)選擇有針對性的學習內(nèi)容，保證訓后的實踐應用，強化培訓成效是本項目的第二大挑戰(zhàn)。
(2) 項目設(shè)計
結(jié)合項目的具體目標與重點，百年基業(yè)在設(shè)計中主要考慮以下兩點：
① 內(nèi)容實用：根據(jù)廣東移動新任經(jīng)理人員的實際特點，結(jié)合正在推行的員工敬業(yè)度改善的具體情況，引入了“管理核心五任務”的學習內(nèi)容。
② 形式創(chuàng)新：與廣東移動以往培訓項目不同的是，此次« 新任經(jīng)理勝任力提升培訓»項目突出互動和參與性，除傳統(tǒng)的課堂學習階段（培訓期）外，還有預習期、實
踐期和驗收期，以保證內(nèi)容適用、課堂會用、實踐應用。
(3) 項目結(jié)果
“迄今為止，最有實效的培訓”，廣東移動某市公司市場部副總在培訓感言上寫到。本項目通過授權(quán)、激勵、輔導等管理核心技能的培訓與實踐，幫助他們快速適應崗位要求；同時，人力資源部獲得了新任經(jīng)理培養(yǎng)的創(chuàng)新思路。由于本項目成果顯著，在07-08 年，廣東移動與百年基業(yè)合作實施了14 期同樣模式的人才培養(yǎng)項目，培養(yǎng)經(jīng)理人員400 余名。
