案例解析|小米科技火炬計劃-講師與催化師培訓(xùn)賦能案例
2023-2-27 14:04:33
小米科技火炬計劃
講師與催化師培訓(xùn)賦能案例
項目背景
本項目基于2020年、2021年“火炬計劃”中層項目行動學(xué)習(xí)的經(jīng)驗與成效，2022年學(xué)習(xí)項目中結(jié)合行動學(xué)習(xí)模塊將行動學(xué)習(xí)內(nèi)化為集團內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的學(xué)習(xí)研討工具，培養(yǎng)內(nèi)部授課老師。
學(xué)員對象為：歷屆火炬計劃催化師且意愿高的報名者，學(xué)習(xí)發(fā)展部老師， 2022火炬計劃學(xué)員報名產(chǎn)生,10個班共80組，每組2位學(xué)員參加。
通過本項目助力行動學(xué)習(xí)工具內(nèi)化，更好的助力火炬計劃行動學(xué)習(xí)模塊的順利開展。
項目目標
1、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，分段精細培養(yǎng)，確保講師出爐
通過講師訓(xùn)賦能使更多內(nèi)部授課講師快速熟悉課程，并且推動實踐在線答疑，幫助他們盡快出爐，具備獨立授課能力
2、快速培養(yǎng)小組催化師隊伍，確保培訓(xùn)研討質(zhì)量
借鑒2020-2021兩年的火炬經(jīng)驗，事先選拔訓(xùn)練20%的學(xué)員擔(dān)任小組催化師，與內(nèi)部講師形成有機配合，確保授課的催化質(zhì)量；
3、解決業(yè)務(wù)難題的同時，確保學(xué)員內(nèi)化催化工具
以課題解決為抓手使學(xué)員解決業(yè)務(wù)痛點的同時，提升本質(zhì)思考力，最終幫助學(xué)員內(nèi)化掌握行動學(xué)習(xí)催化技巧和研討工具
4、促進業(yè)務(wù)協(xié)同，深化組織學(xué)習(xí)
通過推動學(xué)員自組織催化，運用行動學(xué)習(xí)研討方法，促進互幫互助的業(yè)務(wù)協(xié)同，使行動學(xué)習(xí)成為組織學(xué)習(xí)一個核心工具，形成小米特色的行動學(xué)習(xí)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的路徑和模式
項目設(shè)計及過程
項目設(shè)計-內(nèi)部講師培養(yǎng)
內(nèi)部講師培養(yǎng)（5天）
選拔講師
學(xué)員分組
定小組長
講師課程面授
實踐與答疑
實施過程
1）工作坊準備期
火炬計劃學(xué)員分組
定小組長
收發(fā)課題
微課學(xué)習(xí)
工作坊準備會
2）AL課題研討工作坊（1.5天）
行動學(xué)習(xí)項目紹
行動學(xué)習(xí)導(dǎo)入
課題研討（2輪）
技巧輸入
行動計劃
學(xué)習(xí)反思
3）實踐期（1-2個月）
小組Owner課題催化
小組成員向下催化實踐
已催化課題執(zhí)行實踐
小組支持互助計劃實踐
提交學(xué)習(xí)課題實踐作業(yè)
4）匯報會（內(nèi)部抽簽匯報）
課題匯報
頒獎評優(yōu)
項目總結(jié)
項目設(shè)計-催化師賦能培訓(xùn)
催化師賦能培訓(xùn)（1.5天）-內(nèi)部催化師賦能
選拔催化師
面授賦能培訓(xùn)
實踐練習(xí)
課前輔導(dǎo)
實施過程
1）第1次面授（拆課與催化技巧）-2天
項目介紹
課程拆解篇
授課技巧篇
精講背課篇-1
授課演練篇-1
總結(jié)行動篇
2）第2次面授（研討工具）-2天
實踐與答疑
精講背課篇-2&3
授課演練篇-2&3
研討輔導(dǎo)篇
總結(jié)行動篇
3）第3次面授（挑戰(zhàn)應(yīng)對）-1天
實踐與答疑
授課進階技巧
授課演練篇-4
總結(jié)行動篇
4）考核評估
授課資質(zhì)評估
頒發(fā)資質(zhì)證書
安排后續(xù)授課
項目過程－課程邏輯、工具技巧總覽
項目過程－工具學(xué)習(xí)－5F提問法（示例）
目的：通過2人一組，脫稿練習(xí)5F提問法的目的、邏輯、流程、內(nèi)容要點、教學(xué)方法。
時間：30分鐘
內(nèi)容與流程
1）A對B講述5F提問法授課要點+反饋
提問的重要性
提問的常見誤區(qū)
開放與封閉式提問講解與練習(xí)
提問改錯練習(xí)
5F提問三角練習(xí)
提問要點小結(jié)
2） B對A講述5F提問法授課要點+反饋
項目過程－工具演練－重構(gòu)法（示例）
目的：通過2人一組，脫稿練習(xí)帶領(lǐng)第2次重構(gòu)法工具學(xué)員演練目的、邏輯、流程、內(nèi)容要點、教學(xué)方法。
時間：30分鐘
內(nèi)容與流程
1）A對B講述帶領(lǐng)第2次重構(gòu)法工具學(xué)員演練授課要點+反饋
講解重構(gòu)法話術(shù)
小組成員分配研討催化角色
小組課題研討
小組催化師對小組成員作出催化技巧反饋
組織Owner班級分享（Owner+催化師）
班級答疑
2）B對A講述帶領(lǐng)第2次重構(gòu)法工具學(xué)員演練授課要點+反饋
項目過程－授課技巧演練
目的：講師可以了解到當(dāng)課堂上出現(xiàn)如學(xué)員進出、看手機或過度沉默不發(fā)言等情況，講師如何開展干預(yù)介入的技巧。
時間：30分鐘
內(nèi)容與流程
為什么課堂需要干預(yù)
ACT干預(yù)法講解
課堂話術(shù)分工朗讀
活動：催化角色扮演
反饋答疑
總結(jié)學(xué)習(xí)反思
項目成果
催化師賦能成果
100%參與完成行動學(xué)習(xí)工作坊講師培訓(xùn)課程及其實踐任務(wù)
100%以上學(xué)員獲得行動學(xué)習(xí)工作坊授課資格（14人）
開發(fā)出結(jié)合小米案例的1.5天版行動學(xué)習(xí)工作坊課程
講師訓(xùn)成果
100%參與完成行動學(xué)習(xí)工作坊內(nèi)部催化師賦能培訓(xùn)課程
160人每個人課前實踐練習(xí)1－2次
100%具備了支持授課老師在火炬計劃行動學(xué)習(xí)工作坊中的小組催化支持能力
