中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)
行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師認(rèn)證項(xiàng)目案例
項(xiàng)目背景
中國(guó)聯(lián)通學(xué)院為進(jìn)一步提升政企虛擬教研室整體教學(xué)教研能力,擬培養(yǎng)一支人力資源與培訓(xùn)管理者為主的行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師隊(duì)伍。提升政企虛擬教研室成員催化、萃取能力,同時(shí)以練帶學(xué),系統(tǒng)學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)群策群力催化的方法和工具(小組單課題),結(jié)合具體場(chǎng)景,組織催化(問(wèn)題解決等),在業(yè)務(wù)難題解決實(shí)踐中,持續(xù)精進(jìn)催化能力提交實(shí)踐認(rèn)證作業(yè),獲得專業(yè)催化師認(rèn)證。
百年基業(yè)通過(guò)18年的行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐與研究,總結(jié)了行動(dòng)學(xué)習(xí)兩種基本模式,即:小組單課題模式與小組多課題模式,本認(rèn)證培訓(xùn)課介紹的是SP小組單課題模式。
項(xiàng)目目標(biāo)
目標(biāo)1:掌握學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)催化的工具和方法,并獲得專業(yè)能力認(rèn)證
了解行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論與框架,掌握基礎(chǔ)催化的流程、方法和工具,更多人的通過(guò)專業(yè)認(rèn)證,成為專業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師。
目標(biāo)2:打造一支“懂催化,提效能”的專業(yè)催化師隊(duì)伍
初步組建一支內(nèi)部行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師隊(duì)伍,搭建催化師能力培養(yǎng)體系。
目標(biāo)3:提升問(wèn)題分析解決質(zhì)量,提升組織效能
結(jié)合實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景,在培訓(xùn)期間通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式產(chǎn)出教研成果
項(xiàng)目過(guò)程
催化師賦能單課題項(xiàng)目以“訓(xùn)前預(yù)習(xí)+訓(xùn)中學(xué)習(xí)+跟進(jìn)輔導(dǎo)+認(rèn)證通關(guān)”為體系,支撐項(xiàng)目訓(xùn)練結(jié)合并有效落地。
階段1:訓(xùn)前預(yù)習(xí)(2周)
訪談項(xiàng)目發(fā)起者,了解需求與期待
確定小組成員
訓(xùn)前在線調(diào)研
線上微課學(xué)習(xí)
收集小組課題
階段2:訓(xùn)中學(xué)習(xí)(3天)
行動(dòng)學(xué)習(xí)概念與框架
催化師師核心能力練習(xí)
常用發(fā)散和收斂工具練習(xí)與反饋
群策群力催化流程與工具練習(xí)與反饋
布置后續(xù)實(shí)踐計(jì)劃
學(xué)習(xí)總結(jié)反思
階段3:跟進(jìn)輔導(dǎo)(1天)
團(tuán)隊(duì)課題反思復(fù)盤
催化技術(shù)難題答疑
團(tuán)隊(duì)動(dòng)能激發(fā)
行動(dòng)計(jì)劃
總結(jié)反思
階段4:認(rèn)證通關(guān)(收到作業(yè)2個(gè)月內(nèi))
提交作業(yè)2個(gè)月內(nèi)得到作業(yè)評(píng)審反饋,作業(yè)審核通過(guò)者得到行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師專業(yè)資質(zhì);學(xué)員在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景中進(jìn)行主要工具練習(xí)
學(xué)員將練習(xí)的案例按要求填寫(xiě)到《行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐認(rèn)證手冊(cè)》
工具學(xué)習(xí)示例
場(chǎng)景設(shè)計(jì)示例
項(xiàng)目亮點(diǎn)
亮點(diǎn)1融合經(jīng)典的本土創(chuàng)新
百年基業(yè)17年翻譯并撰寫(xiě)了17本行動(dòng)學(xué)習(xí)與引導(dǎo)技術(shù)專著,結(jié)合中國(guó)本土實(shí)踐推陳出新,多年實(shí)踐,已累計(jì)超過(guò)30個(gè)行業(yè)、數(shù)百個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)技術(shù)案例實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。傳承國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典流派技術(shù)體系又融入了本土實(shí)踐的方法創(chuàng)新
亮點(diǎn)2干貨滿滿的立體設(shè)計(jì)
三天的學(xué)習(xí),共計(jì)有超過(guò)至少20個(gè)以上的行動(dòng)學(xué)習(xí)催化工具技巧與項(xiàng)目設(shè)計(jì)工具,10個(gè)以上的實(shí)踐案例,干貨滿滿,實(shí)用性很強(qiáng)
亮點(diǎn)3大咖師資的精準(zhǔn)教練
為了保證練習(xí)的反饋質(zhì)量,CSAL的認(rèn)證資深行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師擔(dān)任催化師把控學(xué)習(xí)認(rèn)證全流程。幫助學(xué)員精準(zhǔn)掌握工具使用關(guān)鍵技巧、規(guī)避使用雷區(qū)
亮點(diǎn)4高含金量的國(guó)際權(quán)威認(rèn)證
在完成學(xué)習(xí)以及提交實(shí)踐作業(yè)并通過(guò)審核之后,我們會(huì)給通過(guò)的學(xué)員頒發(fā)CSAL中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)認(rèn)證催化師證書(shū)和CFAL國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)催化中心的國(guó)際國(guó)內(nèi)雙認(rèn)證
項(xiàng)目結(jié)果
采用“訓(xùn)前預(yù)習(xí)(線上)+訓(xùn)中學(xué)習(xí)(面授)+訓(xùn)后練習(xí)+認(rèn)證通關(guān)”相結(jié)合的方式,保證參訓(xùn)者切實(shí)掌握催化的核心技能。學(xué)員對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)1套體系、 2大模式、 3種角色、4種策略、5步流程、 6項(xiàng)能力、7類要素、8個(gè)關(guān)鍵、20種工具進(jìn)行掌握與實(shí)踐。
角色定位
掌握CSAL 行動(dòng)學(xué)習(xí)方法論體系,理解行動(dòng)學(xué)習(xí)的本質(zhì)和機(jī)理,建立行動(dòng)學(xué)習(xí)的整體架構(gòu);學(xué)員角色轉(zhuǎn)變,學(xué)員掌握作為能夠帶領(lǐng)一個(gè)初級(jí)行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊的能力。
掌握工具
訓(xùn)練行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師需要提升的核心能力,課堂進(jìn)行工具講解與現(xiàn)場(chǎng)演練,掌握超過(guò)20 種實(shí)用行動(dòng)學(xué)習(xí)工具,更好推動(dòng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)催化研討、研討會(huì)設(shè)計(jì)與實(shí)施、組織學(xué)習(xí)與發(fā)展。
實(shí)踐應(yīng)用
參訓(xùn)者使用所學(xué)工具,結(jié)合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景,設(shè)計(jì)催化流程,持續(xù)進(jìn)行實(shí)踐和練習(xí),并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)反思。
認(rèn)證通關(guān)
參訓(xùn)者提交催化實(shí)踐案例,參加認(rèn)證通關(guān),并獲得認(rèn)證資質(zhì)。